Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных клиентов NIA TOUR.

NIA TOUR организует туристические поездки, экскурсии и сопутствующие туристические услуги по Грузии. Мы обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для связи с клиентом, оформления бронирования и организации поездки.

Мы можем собирать следующие данные:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• аккаунты в мессенджерах, если клиент сам использует их для связи с нами: WhatsApp, Telegram и другие;
• данные, необходимые для бронирования: дата поездки, количество участников, выбранный маршрут, место встречи или трансфера;
• иную информацию, которую клиент добровольно сообщает нам для организации поездки;
• техническую информацию при посещении сайта, включая IP-адрес и cookies, если такие технологии используются на сайте.

Мы не собираем данные, которые не нужны для организации туристической услуги.

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• оформление и подтверждение бронирования;
• связь с клиентом для уточнения деталей поездки;
• организация трансфера, маршрута, сопровождения, входных билетов и других элементов тура;
• информирование клиента об изменениях, связанных с поездкой;
• улучшение качества обслуживания и получение обратной связи;
• выполнение требований применимого законодательства, включая налоговый и бухгалтерский учёт, если это необходимо.

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• оформление и подтверждение бронирования;
• связь с клиентом для уточнения деталей поездки;
• организация трансфера, маршрута, сопровождения, входных билетов и других элементов тура;
• информирование клиента об изменениях, связанных с поездкой;
• улучшение качества обслуживания и получение обратной связи;
• выполнение требований применимого законодательства, включая налоговый и бухгалтерский учёт, если это необходимо.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Грузии о защите персональных данных, а также с иными применимыми требованиями законодательства.
Передавая нам свои данные через сайт, мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи, клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с обработкой данных в целях организации туристической услуги.

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения.
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для оказания услуги, связи с клиентом, выполнения финансовых и налоговых обязательств, а также защиты законных интересов NIA TOUR.

Мы не передаём персональные данные третьим лицам без необходимости.
Передача данных возможна только в случаях, когда это необходимо для организации поездки, например:

• гиду;
• водителю или перевозчику;
• партнёрам, участвующим в организации тура;
• государственным органам — если такая обязанность предусмотрена законом.

Передаются только те данные, которые необходимы для конкретной цели.

Клиент имеет право:

• получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются;
• запросить уточнение, исправление или удаление своих данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• отказаться от получения информационных или рекламных сообщений.

Если клиент отзывает согласие или просит удалить данные, необходимые для организации поездки, NIA TOUR может быть не в состоянии предоставить услугу или завершить бронирование.

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках своего браузера.

По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами:
тел.: +995 514 447 227
сайт: nia-tour.ru